lokMaBul · web sitesi ve Android uygulaması
Hesap ve veri silme
lokMaBul’da iki tür hesap var: mekân öneren rehber üyeleri ve lokantasını yöneten işletme sahipleri. Üye olmadan da kullanılabilir. Bu sayfada hesabını ve verilerini nasıl sildirebileceğin anlatılıyor.
Rehber üyeliğini silmek
- Giriş yap (uygulamada: sağ üstteki kişi simgesi).
- Üyeliğim sayfasının en altındaki Üyeliğimi sil’e dokun, şifreni yaz ve onayla.
Silme hemen gerçekleşir: adın, e-postan, şifren, şehrin ve puanın silinir. Önerilerin rehberde “Eski üye” imzasıyla kalır; tamamen silinmelerini aşağıdaki formdan isteyebilirsin.
İşletme hesabını silmek
- İşletme paneline giriş yap (uygulamada: sağ üstteki “İşletme girişi”).
- Sol menüden Hesabım’a gir.
- En alttaki Hesabı sil bölümünde şifreni yaz, onay kutusunu işaretle ve Hesabımı kalıcı olarak sil’e dokun.
Silme hemen gerçekleşir. Şifreni unuttuysan giriş sayfasındaki “Şifremi unuttum” ile yenileyebilir ya da aşağıdaki formla talep bırakabilirsin.
Neler silinir, neler kalır?
Hemen silinenler
- Hesap bilgilerin: ad soyad, e-posta, telefon, şifre
- Giriş kayıtların ve oturumların
- Yönetimle mesajların
- İşletme başvurun ve içindeki vergi bilgileri
- Lokantadaki yetkili kişi ve fatura/vergi bilgileri
Kalanlar ve süreleri
- Lokantanın mekân bilgileri (ad, adres, saatler) sitede sahipsiz kalır; istersen silerken yayından kaldırabilirsin.
- Yorumlara yazdığın işletme cevapları işletme adına kalır; silinmesini formdan isteyebilirsin.
- Gönderilen e-postaların kayıtları (alıcı, konu): 180 gün.
- Sunucu yedekleri: en fazla 14 gün, sonra kendiliğinden silinir.
Yazdığın bir yorumu sildirmek
Yorumlar hesap açmadan yazıldığı için silme talebini aşağıdaki formdan gönder: mekânın adını, yorumun yaklaşık tarihini ve yorumda kullandığın adı yaz. Yorum ve ona ait teknik kayıtlar silinir. Yasal zorunluluk (5651 sayılı Kanun) nedeniyle yorumun IP adresi ve cihaz bilgisi, yorum silinse de yazıldığı tarihten itibaren en fazla 2 yıl saklanır; bu bilgiler yayınlanmaz.
Silme talebi gönder
Hesabına giremiyorsan, bir yorumu ya da başka kişisel verini sildirmek istiyorsan. Talebin en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Ya da doğrudan e-posta gönder: [email protected]
Verilerinin nasıl işlendiği: Gizlilik Politikası